• Пожертвовать
  • Оставить отзыв
  • Прислать материал
  • Магазин
  • STMEGI Junior
  • Игра Гофлоо
  • 22 Февраля 2017 | 26 Швата 5777
    • 57.86
    • 61.21
    • 15.50
  • Конвертер дат

    Григорианская дата

    Еврейская дата

    Курсы валют
    Сегодня
    USD ЦБ 57.859
    EUR ЦБ 61.209
    ILS ЕЦБ 15.4972
  • Ученые выявили лучший способ уволить работника

    2 1
    Фото: sakhalife.ru

    Установлено, что способ, при помощи которого руководитель проводит разговор об увольнении, может радикально повлиять на ощущения увольняемого сотрудника – но, к сожалению, многие руководители приступают к этому разговору неподготовленными. Что же им нужно знать?

    Увольнение сотрудников – неотъемлемая часть работы многих руководителей. Но в большинстве случаев они приступают к разговору с подчиненным не подготовленными должным образом.

    Следует понять, что, как и во многих других сферах жизни, важно не то, что вы делаете, а как вы это делаете. Ученые обнаружили, что способ, при помощи которого руководитель увольняет подчиненного, может радикально повлиять на ощущения увольняемого. К примеру, спокойный тон голоса и справедливое отношение к работнику – наиболее важны, когда нужно сообщить ему неприятную новость.

    «Справедливое отношение крайне важно для
    увольняемого сотрудника»

    Сообщение плохих новостей, особенно когда речь идет об увольнении сотрудника, – это тема, которую не принято обсуждать в кругу руководителей высшего звена.

    К сожалению, существует крайне мало инструкций, которые смогут помочь руководителям в проведение разговора об увольнении. Но команда ученых из Саарского университета в Германии недавно провела исследование с целью определиться с наилучшим способом передачи плохих новостей работникам.

    Для проведения ролевых психологических игр исследователи разделили участников эксперимента на две группы. Первая группа получила указание использовать правильный метод ведения разговора об увольнении и относиться к работнику с максимальной справедливостью. Другая группа должна была провести этот разговор без предварительной подготовки.

    Ученые выяснили, что при помощи четких инструкций о правильном стиле передачи плохих новостей можно радикально изменить внутренние ощущения увольняемого сотрудника. Они обнаружили, что работник принимал неприятную новость намного более позитивно, если руководитель прошел предварительную подготовку к разговору.

    «Во втором эксперименте мы проверили, является ли справедливое отношение важным фактором в процессе увольнения, – сказала Мануэла Рихтер, руководитель данного исследования. – Мы обнаружили, что справедливое отношение крайне важно для увольняемого сотрудника. Те работники, к которым было применено лишь обычное формальное отношение, без элемента справедливости, испытывали при разговоре весьма неприятные ощущения».

    Источник: calcalist.co.il

    2 1

    Теги

    Темы

    comments powered by HyperComments