Лоукостер Ryanair возвращается в Израиль. С 30 марта компания начнёт выполнять рейсы в аэропорт Бен-Гурион, используя терминал 1, который будет снова открыт наряду с терминалом 3. Однако возвращение компании сопровождается важным изменением в её политике. С ноября этого года больше не будет возможности использовать распечатанные посадочные талоны — посадка на рейс будет возможна только с цифровым посадочным талоном.

«Теперь посадочные талоны будут выдаваться только через приложение myRyanair», — сообщает компания. Это будет происходить во время регистрации на рейс. На сегодняшний день большинство пассажиров уже используют цифровые посадочные талоны. Однако, по оценкам, около 20% всё ещё предпочитают печатные билеты. В компании рассчитывают, что нововведение значительно сократит использование бумаги и уменьшит количество отходов. Также это поможет почти полностью отменить необходимость в оплате сборов за регистрацию на рейс в аэропортах.

Кроме экологического аспекта, приложение обеспечит улучшенный опыт для пассажиров, включая обновления в реальном времени в случае изменений в расписании, возможность бронирования альтернативных рейсов и предложения по размещению и трансферам, если это потребуется.

Переход на цифровые билеты соответствует общей тенденции цифровизации в авиационной отрасли. Всё больше авиакомпаний переходят на мобильные технологии для улучшения сервиса. Однако для некоторых пассажиров это нововведение может создать трудности. Это касается, в частности, ультраортодоксальных евреев, многие из которых не пользуются смартфонами. Пока не сообщается, как будет решаться эта проблема и как такие пассажиры смогут предъявить посадочные талоны.

cursorinfo.co.il