Израильская компания сотовой связи компенсирует клиентам 19 млн шекелей
19,5 млн шекелей — в такую сумму оценили льготы, которые обязана предоставить клиентам израильская компания мобильной связи HOT Mobile согласно решению суда. Против компании было подано два исковых заявления.
В одном случае HOT Mobile обвиняли во взыскании помесячной платы за киберзащиту без согласия абонента, в другом - во включение в счет платы за пользование сетью 5G, также без согласия абонента. Как стало известно Ynet в понедельник, 10 марта, оба иска удовлетворены.
3,5% общего объема компенсаций присуждены подателям первоначального искового заявления, впоследствии признанного представительским. 18% суммы получит адвокатская фирма "Рапапорт, Левин и Битон", представлявшая интересы истцов.
Лицам, являющимся абонентами HOT Mobile и платившим за киберзащиту (שירות סייבר) и пользование сетью 5G, предложено выбрать одну из четырех льгот.
Первая льгота - разовый ваучер на сумму 50 шекелей, принимаемый к оплате за товары в магазинах HOT Mobile. Срок действия ваучера - 6 месяцев. Эта льгота будет в электронном формате направлена на мобильные устройства клиентов.
Ваучер можно использовать как при покупке товаров стоимостью ниже 50 шекелей, так и более дорогой продукции, с доплатой. В магазинах HOT Mobile продаются товары, цена которых примерно соответствует номиналу ваучера - например, прозрачный чехол для iPhone 13 и защитный экран для Samsung S25.
Вторая льгота, предоставляемая в рамках компенсации - расширение мобильного пакета до 50 Гбайт сроком на один месяц. Стоимость этой услуги по прейскуранту компании - 30 шекелей.
Третья льгота - присоединение к программе международной телефонной связи 017, включающей в себя 1500 минут разговоров с абонентами в 35 странах. Срок действия льготы - 6 месяцев. Прейскурантная стоимость программы - 15,90 шекеля в месяц.
Наконец, четвертая льгота - на приобретение пакета мобильной связи при поездках за границу. Выбравшие эту льготу в рамках получения компенсаций получат текстовое сообщение с кодом, дающим разовую скидку в размере 50 шекелей. Использовать льготу можно в течение 6 месяцев со дня ее выбора.Лицам, которые в настоящее время не являются абонентами HOT Mobile, предлагается ваучер номиналом 50 шекелей на покупку товаров в магазинах компании (см. выше) или пакет Travel Sim (электронная SIM-карта и пакет мобильной связи объемом 1 Гбайт). Срок действия пакета - 36 месяцев, прейскурантная стоимость - 49 шекелей.
За клиентами, имеющими право на компенсацию, оставлено право выбрать более одной льготы.
О праве на льготу HOT Mobile проинформирует текстовым сообщением или посредством электронной почты. Если клиент не выбрал льготу сразу, ему направят напоминание. Если и после этого льгота останется неиспользованной в течение 90 дней, компания свяжется с клиентом в третий раз.
Неиспользованные средства HOT Mobile должна передать в фонд компенсаций по представительским искам. В данном случае речь будет идти не о льготах, а о настоящих деньгах. Естественно, компания не заинтересована в таком развитии событий и постарается приложить максимум усилий к тому, что клиенты использовали компенсацию полностью.
По данным истцов, 445.434 клиента платили за киберзащиту, 229.917 - за пользование сетью 5G.
vesty.co.il
Читайте также
Все материалы рубрики
В международном аэропорту Хайфы появится магазин беспошлинной торговли
В международном аэропорту Хайфы появится магазин беспошлинной торговли. Управление аэропортов Израиля объявило тендер на его эксплуатацию.
Площадь магазина составит около 200 кв. м. Он предложит широкий ассортимент товаров без налогов – парфюмерию, алкоголь, электронику, табачные изделия и многое другое.
Согласно условиям тендера, лицензию выдадут на срок до четырех лет. Возможна пролонгация еще на 24 месяца. Подать заявки могут израильские и международные сети, работающие в сферах розничной торговли, косметики и электроники. Победителя выберут по доле от оборота магазина.
Аэропорт Хайфы – один из старейших в Израиле. Он был построен британцами в 1934 году. Сейчас это третий по величине международный аэропорт страны. В последние годы он прошел масштабную модернизацию и возобновил полеты, включая рейсы в Эйлат и за границу.
Этим летом из Хайфы будут отправляться семь международных рейсов в день. Авиакомпания Air Haifa выполняет три рейса в день в Ларнаку, один в Афины и два в аэропорт Рамон. В апреле 2025 года ее флот пополнится четвертым самолетом. Компания планирует расширение маршрутов.
Кроме того, из аэропорта Хайфы отправляются вертолеты на морские буровые платформы за пределами территориальных вод Израиля.
По данным Управления аэропортов Израиля, среди самых популярных товаров в Duty Free – парфюмерия, алкоголь и шоколад. Ассортимент нового магазина в Хайфе будет определяться спросом. В нем появятся косметика, напитки, табак, электроника, спортивные товары и сладости.
Как и в Duty Free в аэропорту Бен-Гурион, пассажиры смогут оставить покупки в магазине, а затем забрать их по возвращении в Израиль.
cursorinfo.co.il