Кафе Domino's Pizza по ошибке сняла деньги с банковских карт своих клиентов в Эйлате
Компания обязалась вернуть денежные средства клиентам до конца этой недели
Сеть пиццерий Domino's Pizza в городе Эйлате по ошибке сняла денежные средства со счетов около 3000 своих клиентов.
Однако, несмотря на сбой при передаче платежной информации, сеть пиццерий не оповестила клиентов о возникшей проблеме. Компания обязалась вернуть денежные средства клиентам до конца этой недели.
Компания Domino's Pizzа принесла извинение за доставленные неудобства
Во время проверки выписки своего банковского счета один из клиентов Domino's Pizzа Мени Перец с удивлением обнаружил, что с его карты сняты деньги за заказ в эйлатском кафе сети, и это несмотря на то что он отсутствовал в Эйлате в этот день.
Мени незамедлительно связался с представительством кафе в Эйлате по поводу возникшего недоразумения, и в ответ на жалобу ему сообщили, что подобное произошло с 3000 других клиентов сети.
«Несмотря на то что компания знала об ошибочном снятии денег со счетов клиентов, никто не удосужился их оповестить. Непонятно, с какой целью компания решила скрыть произошедшее», – рассказывает Мени.
После проверки жалобы и выявления сбоя при передаче платежной информации компания Domino's Pizzа произвела операцию возврата всех ошибочно снятых средств, принеся извинение за доставленные неудобства.
Автор: Ор Равид
Источник: news.walla.co.il
Читайте также
Все материалы рубрики
Израильской компании возместят стоимость Амос-6
SpaceX – владелец ракеты Falcon-9, в результате взрыва которой были уничтожен Амос-6
Израильская компания Spacecom, которой принадлежал коммуникационный спутник Амос-6, подаст иск к компании Элона Маска SpaceX.
SpaceX – владелец ракеты Falcon-9, в результате взрыва которой были уничтожен Амос-6.
Spacecom подаст иски к концерну Israel Aerospace Industries и SpaceX, и потребует с них 300 миллионов долларов в качестве возмещения убытков.
Согласно заявлению Spacecom, авария не покрывается страховкой, поскольку взрыв произошел до запуска ракеты, в период тестов перед запуском.
Концерн Israel Aerospace Industries заявил, что готов вернуть Spacecom 173 миллиона долларов, полученных в качестве платежей, плюс дополнительные расходы и проценты – всего 205 миллионов долларов.
SpaceX заявила, что готова возместить 50 миллионов долларов – или предоставить Spacecom дополнительный запуск. Около 30 миллионов долларов возместят страховые компании.
Торговля акциями Spacecom на тель-авивской бирже была прекращена утром 4 сентября – после того как стоимость акций компании рухнула более чем на 30%.
Источник: MIGNEWS.com