Министерство алии и интеграции Израиля объявило о создании телефонного центра, предлагающего новым репатриантам эмоциональную поддержку. Горячая линия, которая будет работать на пяти языках (английском, французском, испанском, амхарском и русском), создана в рамках сотрудничества с Центром профилактики стресса в сообществе (CSPC).

«С момента начала пандемии мы стали свидетелями резкого роста числа израильтян, страдающих от эмоционального расстройства, беспокойства, одиночества и трудностей в решении проблем, связанных с коронакризисом», — сказала министр алии и интеграции Пнина Тамано-Шата.

Министр отметила, что, когда разразился кризис, министерство предприняло шаги по оказанию экстренной помощи новым репатриантам, включая специальные гранты, программу трудоустройства, которая предлагает профессиональное обучение, гранты на оцифровку для предприятий, ваучеры на изучение иврита и расширение права на получение ульпан учится. Другие шаги включали реформирование процесса, препятствующего олиму получать лицензии на медицинскую практику, улучшение цифрового доступа к услугам министерства и многое другое.

Решение открыть горячую линию на этот раз было принято после проведенного министерством исследования, в ходе которого были проанализированы существующие горячие линии эмоциональной поддержки, действующие в правительстве в качестве государственной службы. Исследование показало, что эти горячие линии не отвечают потребностям репатриантов.

Горячая линия министерства будет работать в сотрудничестве с Общественным центром профилактики стресса, лидером в продвижении и развитии эмоциональной устойчивости в периоды кризисов, тревог и травм. CSPC оказывает практическую помощь и проводит исследования в этой области в Израиле и во всем мире в течение последних 40 лет.

Для связи с горячей линией наберите: 972-4-7702648 (русский), 972-4-7702649 (испанский), 972-4-7702650 (французский), 972-4-7702651 (английский) или 972-4-8258081 (амхарский).