Ученые выявили лучший способ уволить работника
Увольнение сотрудников – неотъемлемая часть работы многих руководителей...
Установлено, что способ, при помощи которого руководитель проводит разговор об увольнении, может радикально повлиять на ощущения увольняемого сотрудника – но, к сожалению, многие руководители приступают к этому разговору неподготовленными. Что же им нужно знать?
Увольнение сотрудников – неотъемлемая часть работы многих руководителей. Но в большинстве случаев они приступают к разговору с подчиненным не подготовленными должным образом.
Следует понять, что, как и во многих других сферах жизни, важно не то, что вы делаете, а как вы это делаете. Ученые обнаружили, что способ, при помощи которого руководитель увольняет подчиненного, может радикально повлиять на ощущения увольняемого. К примеру, спокойный тон голоса и справедливое отношение к работнику – наиболее важны, когда нужно сообщить ему неприятную новость.
«Справедливое отношение крайне важно для
увольняемого сотрудника»
Сообщение плохих новостей, особенно когда речь идет об увольнении сотрудника, – это тема, которую не принято обсуждать в кругу руководителей высшего звена.
К сожалению, существует крайне мало инструкций, которые смогут помочь руководителям в проведение разговора об увольнении. Но команда ученых из Саарского университета в Германии недавно провела исследование с целью определиться с наилучшим способом передачи плохих новостей работникам.
Для проведения ролевых психологических игр исследователи разделили участников эксперимента на две группы. Первая группа получила указание использовать правильный метод ведения разговора об увольнении и относиться к работнику с максимальной справедливостью. Другая группа должна была провести этот разговор без предварительной подготовки.
Ученые выяснили, что при помощи четких инструкций о правильном стиле передачи плохих новостей можно радикально изменить внутренние ощущения увольняемого сотрудника. Они обнаружили, что работник принимал неприятную новость намного более позитивно, если руководитель прошел предварительную подготовку к разговору.
«Во втором эксперименте мы проверили, является ли справедливое отношение важным фактором в процессе увольнения, – сказала Мануэла Рихтер, руководитель данного исследования. – Мы обнаружили, что справедливое отношение крайне важно для увольняемого сотрудника. Те работники, к которым было применено лишь обычное формальное отношение, без элемента справедливости, испытывали при разговоре весьма неприятные ощущения».
Источник: calcalist.co.il
Читайте также
Все материалы рубрики
Самые необычные лифты в мире
Лифт, проходящий через аквариум в Германии, стеклянный лифт на Манхэттене и лифт-ядро в центре лестницы в Лувре...
Лифт, проходящий через аквариум в Германии, стеклянный лифт на Манхэттене и лифт-ядро в центре лестницы в Лувре – вам стоит подняться на них, конечно, при условии, что вы не страдаете страхом высоты.
Иногда само путешествие более захватывающее, чем конечная цель. Это особенно верно, когда речь заходит об использовании таких необычных лифтов.
Лифт «Байлонг», Чжанцзяцзе, Китай
Фото: amazingchinatrip.com
Этот лифт не для слабонервных. Он известен как «небесный лифт ста драконов». Лифт расположен в самом сердце национального лесного парка Чжанцзяцзе, который является объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО. Лифт поднимает пассажиров на высоту 326 метров за две минуты. Строительство этого лифта обошлось в $18 миллионов, и он входит в Книгу рекордов Гиннесса.
Лифт «Хамметшванд», Эннетбюрген, Швейцария
Фото: masterok.livejournal.com
Это самый высокий открытый лифт в мире. Он был построен в 1905 году и используется для поднятия пассажиров на площадку обозрения города Люцерн. Оператор останавливает лифт на высоте 152 метров над землей, чтобы пассажиры смогли полюбоваться великолепным видом на Фирвальдштетское озеро (Люцернское озеро).
Арка в Сент-Луисе, штат Миссури, США
Фото: www.mota.ru
Высота этой арки, также известной под названием «Врата на запад» и являющейся одной из главных достопримечательностей города Сент-Луис, составляет 192 метра. Туристы могут подняться на ее вершину при помощи внутреннего лифта.
Официальный сайт арки ежегодно посещает около 4 миллионов человек, но только четверть из них осмеливается подняться на лифте.
Музей Mercedes-Benz, Штутгарт, Германия
Фото: www.orangesmile.com
Хотя лифт и не является основной достопримечательностью музея, но он, конечно, привлекает много внимания и выглядит так, будто пришел к нам из фильма про Джеймса Бонда. Клетки лифта имеет футуристический облик – они летят по стальной поверхности стен здания.
Скайвью, Стокгольм, Швеция
Фото: thevanderlust.com
Архитекторы крупнейшего в мире сферического здания, арены «Эрикссон-Глоб», решили дать возможность посетителям испытать на себе его шарообразную форму при помощи стеклянных лифтов, которые поднимаются на верхнюю точку уникального здания. С помощью лифта пассажиры совершают 30-минутное путешествие на высоту 130 метров, откуда можно увидеть город Стокгольм.
Лифт в аквариуме AquaDom, Берлин, Германия
Фото: etotam.com
Кто боится находиться под водой, тому лучше будет воспользоваться лестницей. Этот лифт расположен в 5-звездочном отеле Radisson Blu, строительство аквариума и лифта обошлось в €12,8 миллиона. Он используется для развлечения посетителей. Лифт проходит через огромный цилиндрический аквариум высотой 25 метров, который содержит более миллиона литров морской воды, в нем плавают 1500 рыб 97 видов.
Подъемник Ласерда, Сальвадор, штат Баия, Бразилия
Фото: www.vesveter.ru
Подъемник Ласерда соединяет Верхний город (исторический центр Сальвадора) с Нижним – деловыми и финансовыми районами. Этот лифт трудно не заметить – он очень выделяется на линии горизонта города благодаря квадратному дизайну в стиле ар-деко. Лифт был построен в 1873 году и быстро превратился в одну из главных туристических достопримечательностей города. Посетители могут подняться в одной из четырех кабин лифта, чтобы полюбоваться живописной гаванью.
Подъемник Санта-Жушта, Лиссабон, Португалия
Фото: contandoashoras.com
Этот впечатляющий лифт выполнен в готическом стиле, он освещен в ночное время суток и расположен в самом сердце столицы страны. В городе есть ряд подвесных дорог, но это единственный лифт, который соединяет нижнюю часть города с верхней. Он был построен в 1902 году.
Эйфелева башня, Париж, Франция
Фото: www.liftservice-kirov.ru
Для того чтобы достичь верхнего уровня этой всемирно известной башни, высота которой составляет 324 метра, посетителям нужно подняться на двух отдельных лифтах. Кто выдерживает путь, тот сможет насладиться потрясающим видом «города огней». Башню ежегодно посещает около 7 миллионов посетителей.
Музей Лувр, Париж
Фото: www.orangesmile.com
Лифт является частью изящного и элегантного дизайна – это ядро лестницы, в центре которой он проходит. Вы видите его в течение секунды, после чего лифт скрывается под землей, увозя посетителей на нижний этаж музея.
Рокфеллер-центр, Нью-Йорк, США
Фото: www.artfile.ru
Смотровая площадка небоскреба – это одно из лучших мест города, откуда можно полюбоваться панорамой Манхэттена. Подъем на смотровую площадку на лифте не менее увлекателен. Лифт имеет стеклянный потолок для того, чтобы посетители смогли посмотреть на вал, который поднимается на высоту в 243 метров, в то время как они едут со скоростью 21 км/час. Продолжительность подъема – всего 42 секунды.
Источник: calcalist.co.il