Впервые с момента своего создания Управление по защите прав потребителей и справедливой торговле в Израиле объявило о запуске программы по набору добровольцев. Новая инициатива направлена на повышение осведомленности граждан об их потребительских правах, сокращение числа нарушений законодательства и развитие культуры честной торговли.

В рамках пилотного проекта будет сформирована общенациональная сеть волонтеров, которые станут "послами добросовестного потребления". После специальной подготовки они будут проводить разъяснительную работу среди предпринимателей и потребителей, рассказывая о правах потребителей, требованиях закона и принципах прозрачной торговли.

В ведомстве отметили, что одной лишь системы контроля и штрафов недостаточно для эффективной защиты потребителей. Повышение уровня информированности бизнеса и граждан должно помочь предотвратить нарушения, укрепить доверие покупателей и повысить уровень соблюдения законодательства.

Добровольцы пройдут профессиональное обучение, которое будет включать изучение Закона о защите прав потребителей, принципов добросовестной торговли, методов работы с аудиторией, а также норм профессиональной этики и правил взаимодействия с гражданами.

В управлении приглашают к участию всех, кто интересуется защитой прав потребителей, умеет работать с людьми и готов участвовать в общественной деятельности. Преимуществом при отборе станут опыт в сфере образования, права, государственного регулирования, государственной службы или реализации общественных проектов, а также владение иностранными языками.

Работа будет осуществляться исключительно на добровольной основе. При этом всех участников программы на протяжении всего срока их работы будут сопровождать специалисты Управления по защите прав потребителей и справедливой торговле.

mignews.com