На кассе в ближайшем супермаркете ваши покупки сканирует таиландец. За прилавком мясного отдела продавец из Шри-Ланки нарезает говядину. В автосервисе механик из Индии меняет масло. На другой стороне улицы на строительной площадке слышны команды на китайском языке.
После 7 октября Израиль стал привлекательным местом работы для иностранцев, прибывших, чтобы заполнить вакуум, оставленный палестинцами, а также израильтянами, которые давно утратили интерес к вакансиям, требующим физического труда, длительного пребывания на ногах или сидения за кассой, пишет Ynet.
В настоящее время в Израиле трудоустроено около 240 тыс. иностранных работников, и ожидается, что их число будет продолжать расти. То, что начиналось как временное решение для сельского хозяйства и сферы ухода, в последние месяцы распространилось на автосервисы, супермаркеты, отели и строительные площадки. В Кнессете даже обсуждалась возможность привлечения иностранных работников в качестве помощников воспитателей в детских садах для преодоления острого кадрового кризиса в системе образования.
Для израильских работодателей это почти мечта: трудолюбивые, вежливые, дисциплинированные сотрудники, которые приходят вовремя, не спорят по поводу каждой смены и готовы работать за невысокую по израильским меркам зарплату, которая на их родине превращает их в лиц с высоким доходом.
Это явление уже имеет огромные экономические и социальные последствия. Израильский рынок труда меняется на глазах. Можно говорить о настоящей революции.
Для иностранных рабочих Израиль — это экономическая возможность, и ситуация с безопасностью, ракеты и сирены их не отпугивают. «В новостях за рубежом все выглядит страшнее. Наши семьи беспокоятся о нас, но мы уверяем их, что жизнь здесь идет своим чередом», — говорят рабочие.
Как бы удивительно это ни звучало для израильтян, иностранные работники считают Израиль желанным местом по сравнению со многими другими странами. Они говорят, что в Саудовской Аравии и других странах Персидского залива они часто сталкиваются с унижениями на расистской почве, а в Израиле подобное встречается гораздо реже.
«Правда, израильские покупатели иногда кричат на меня, грубо торопят или смотрят неприязненно. Но большинство покупателей ведут себя приветливо. Некоторые спрашивают, откуда я, есть ли у меня дети, как они обходятся без меня и как у меня дела в Израиле», — сказал выходец из Шри-Ланки, работающий продавцом в отделе сыров супермаркета в центральной части Израиля.
«Многие покупатели говорят мне, что мы лучше израильских работников, потому что мы не сидим постоянно в телефоне, не исчезаем на перекуры и работаем быстро. У меня есть друзья, которые работали в Саудовской Аравии и Катаре и говорят, что с ними обращались, как с рабами. Здесь лучше. Там могут месяцами удерживать зарплату или вычитать деньги без объяснений, а если осмелишься пожаловаться, тебя сразу депортируют», — добавляет он.
В новом автосервисе Shlomo Group в Холоне пол безупречно чист, все автомобили подняты на гидравлических подъемниках, а механиками (некогда израильский архетип, увековеченный в комедиях) теперь трудятся рабочие из Индии.
В этот автосервис привезли почти 100 механиков. После войны нехватка палестинских рабочих и дефицит трудовых ресурсов в целом нанесли ущерб целым отраслям и едва не привели некоторые из них к краху, пока государство не упростило процедуру выдачи разрешений на привлечение иностранных рабочих в новые сектора экономики.
Недалеко от автосервиса Shlomo Group, в супермаркете сети Hatzi Hinam в Холоне, тоже можно встретить работников из Шри-Ланки.
По словам главы отдела иностранных работников Управления народонаселения и иммиграции Моше Накаша, в соответствии с постановлением правительства доля рабочей силы из-за рубежа не должна превышать 3,3–4 % от общей численности населения страны, что составляет примерно 400 тыс. чел.
«Сегодня в Израиле насчитывается 240 тыс. иностранных работников — это беспрецедентное число, обусловленное значительным ростом с 7 октября. В 2024 году в страну прибыло 53 000 иностранных работников всех отраслей. В 2025 году прибыло еще 62 300, а в этом году — еще 20 000. До войны в сельском хозяйстве и сфере ухода работало всего 140 000 человек», — отмечает он.
На вопрос о том, каковы шансы привлечь иностранцев в новые сектора, Накаш ответил, что полномочия в этом вопросе принадлежат комитету генеральных директоров по иностранным работникам, созданному два года назад по решению правительства: «Первыми секторами являются те, в которых ранее работали палестинцы, такие как торговля и услуги: автосервисы и розничная торговля, а также промышленность. Сектор торговли и услуг получил первую квоту в 2 000 рабочих. В сфере гостиничного бизнеса у нас было соглашение с Филиппинами, а также было достигнуто соглашение со Шри-Ланкой. Строительные рабочие приезжают в основном из Китая, Таиланда, Индии и Узбекистана. Сельскохозяйственные рабочие приезжают в основном из Таиланда. Иностранные рабочие считают Израиль привлекательным местом из-за высоких зарплат и защиты их прав, что не всегда можно найти в других странах».
Завоз работников в Израиль сопряжена со множеством процедур проверки. Генеральный директор сервисной компании Shlomo Group Алон Харуш, рассказал, что он и его сослуживцы 11 раз летали в Индию вместе с рекрутинговой фирмой и провели собеседования с тысячью опытных кандидатов, из которых было отобрано 90 человек.
«Мы сидели в гараже в Кочине при температуре 47 градусов, без кондиционера, только с влажными салфетками, которые мы хранили в холодильнике. Мы понимали, что одного собеседования недостаточно, поэтому арендовали гараж и проверили их на практике, дав им задание. Отобранные нами работники ранее работали в Индии в официальных автосервисах Honda и Toyota, а в Израиле мы провели для них дополнительное обучение», — сказал менеджер сети автосервисов Ширан Блейш.
Харуш сказал, что ранее компания нанимала много палестинских рабочих, но после 7 октября, из-за нехватки кадров, она предлагает молодым израильским механикам обучение за свой счет, однако интереса это предложение не вызывает.
«Мы не смогли собрать даже одну группу, хотя старший механик сейчас может требовать до 18 000 шекелей в месяц. С начала войны заработная плата механиков выросла на 40%. Определенная доля резкого роста цен на автострахование является побочным результатом роста затрат на рабочую силу в этом секторе», — сказал он.
«Одно из преимуществ привлечения иностранных рабочих заключается в том, что это сдерживает рост заработной платы. Стоимость содержания одного иностранного рабочего составляет около 10 тыс. шекелей в месяц, что в несколько раз превышает их заработок в Индии. Сегодня персонал автосервиса наполовину состоит из них. Мастера и руководство по-прежнему — израильтяне». Это не работники по аутсосрсу, а штатные сотрудники автосервиса.
«Мы были пионерами в привлечении иностранных работников в автосервисы. Они лояльны, обладают высокой трудовой этикой и благодарны за все. Привлечение иностранного работника означает заботу о нем. Мы сняли для них квартиры в Лоде и заботимся обо всех их условиях, об их отпусках, поездках по стране и обедах из индийского ресторана в Тель-Авиве. Они не курят, почти не пьют, не пропускают рабочие дни, очень вежливы и хорошо знают свою работу. Это выгодно для нас, для государства и для них», — сказал Харуш.
26-летний Паван Коутиньо работает механиком в одном из автосервисов Холона. «Я вырос в маленькой деревне в Индии. Мой отец крестьянин. Я изучал механику, сдал экзамены на получение лицензии и работал по специальности в Саудовской Аравии, прежде чем приехал в Израиль. Условия там были тяжелыми, жарче, чем в Индии. Там только пустыня, в автосервисах нет кондиционеров, нет вентиляции, а зарплата была низкой. Через полгода я вернулся в Индию. Затем я уехал в Дубай, хотя зарплата там была низкой, потому что мне нужно было шесть лет профессионального опыта. В0 Индии такие корпорации, как Toyota и Honda, требуют от работников шестилетнего стажа. Я узнал в Интернете, что механики требуются в Израиле. Я отправился в Кочин, чтобы встретиться с израильтянами. Кочин в 1 300 километрах от моей деревни. Я ехал на поезде целые сутки», — признается он.
Когда его спросили об Израиле, он ответил: «Нам здесь хорошо. Нас хорошо приняли. Мой начальник — тот самый человек, который проводил со мной собеседование в Индии, и я был рад встретить его здесь. Там на нас давили и заставляли работать сверхурочно. В Израиле мы заканчиваем работу вовремя. Зарплата намного выше, чем в Индии. Часть денег мы отправляем семьям, а остальное откладываем. Меня также повысили на работе и обучили проводить диагностику с помощью оборудования. Мы живем в Рамле и Лоде, по шесть человек в квартире. Нам нравится рынок в Рамле. Там есть лавка с индийскими продуктами, и все на рынке свежее и дешевое. В выходные мы ездим в Тель-Авив. У меня есть тетя в Иерусалиме, которая много лет работает в Израиле сиделкой, и мы также нашли здесь новых друзей из Индии».
- А что насчет войны?
- Мы чувствуем себя в безопасности. Сначала моя семья волновалась. Я сказал им, что здесь мы в большей безопасности, чем в Индии.
В супермаркете Hatzi Hinam в «Шароним-молл» в городе Од-а-Шарон, одном из крупнейших в стране, работников из Шри-Ланки можно встретить на всех должностях: заполняющих полки, за мясным прилавком, в отделе деликатесов и у кассы.
Управляющий магазином Офир Мордехай рассказал, что Моти Куперли, один из партнеров сети, ездил в Шри-Ланку вместе с кадровым агентством, чтобы отобрать работников.
«В нашем магазине сейчас 370 сотрудников, 100 из них — из Шри-Ланки. Это очень культурные и вежливые люди, которые с большим уважением относятся к своим работодателям. Мы очень довольны. Мы организовали для них экспресс-курс иврита, чтобы они освоили необходимые слова. Работа простая, и вначале мы назначаем им сопровождающих. Покупатели приняли их с теплотой. Магазин выглядит безупречно, а полки заполнены товаром. Иногда покупатель задает сложный вопрос, например: “Где дульче-де-лече с кокосом?”, и жалуется, что его не понимают, но у нас в филиале есть персонал, который сразу же решает эту проблему», — рассказывает Мордехай.
36-летний Касон Чатунгара из Шри-Ланки уже получил повышение и теперь руководит 30 кладовщиками вместе с Ирой, давней иммигранткой из бывшего Советского Союза, которая работает в этой сети уже 25 лет.
«Впервые работать за границу я поехал в Россию, было это в 2017 году. Я проработал семь лет в кафе в Санкт-Петербурге. Зарплата была недостаточно высокой, и я вернулся в Шри-Ланку. В 2024 году я увидел, что в Израиле ищут работников. Несколько моих друзей уже работали здесь и очень рекомендовали эту страну. Зарплаты в Израиле высокие. Меня повысили до супервайзера, и зарплата выросла. Когда я приехал, нам предоставили жилье в Ор-Йехуде. Сейчас я снимаю квартиру с друзьями в Од-а-Шароне, ближе к работе. Мне нравится супермаркет, покупатели нас хорошо принимают, раньше я выучил русский язык, а сейчас учу иврит», — рассказывает он.
- А как жизнь в Израиле?
- Мне нравится. По субботам мы путешествуем. Мне нравится Хайфа, ее Бахайские сады, а также Тверия. Еда тоже хорошая. Мне нравится хумус в пите.
- Тебе не страшно здесь?
- Во время войны у нас было убежище. Все было в порядке. В Шри-Ланке тоже не совсем спокойно.
Сеть Yohananof выбрала работников из Таиланда. Сегодня по всей стране работает 300 человек, и, по словам Эйтана Йохананофа, генерального директора и владельца сети, они очень важны для компании: «В этот проект мы вложили значительные ресурсы. Мы обязательно предоставляем им поощрения, социальную поддержку и полное личное сопровождение, и мы рассматриваем их как неотъемлемую часть семьи Yohananof».
На вопрос о сложности поиска израильских работников для супермаркетов он ответил: «Следует понимать, что большинство представителей молодого поколения израильтян не заинтересованы в работе в супермаркетах на этих должностях. И это нормально. Рынок труда меняется, и есть сферы, в которые нам придется привлекать работников из-за рубежа. Возьмем, к примеру, должность кассира. Сегодня крайне сложно нанять сотрудника на эту вакансию. Я был бы рад, если бы ко мне обращались израильские кандидаты, но их просто нет».
Что касается условий труда, Йохананоф отмечает: «Давайте проясним: эти работники обходятся не дешевле, чем израильские. Как я уже сказал, найти израильских работников сложно, а привлечение иностранных работников — при создании полноценной системы поддержки и обеспечении всех их потребностей, выплате справедливой заработной платы и предоставлении всех условий — не обходится сети дешевле».
HR-менеджер Yohananof Рая Мизрахи сообщила, что руководители магазинов сети прошли обучение, посвященное управлению иностранными работниками: «В рамках инвестиций в этот процесс мы интегрировали язык страны их происхождения в компьютерные системы компании. Их успех и плавная интеграция на рабочем месте важны для нас».
В супермаркете Yohananof в Модиине были опрошены четверо работников, прибывших в Израиль девять месяцев назад. Всего в филиале работает 20 иностранных работников. Опрошенные живут в Беэр-Яакове, жилье для них организовала сеть. Каждое утро они приезжают на служебном транспорте и возвращаются тем же образом в конце смены. Yohananof оплачивает большую часть аренды, а работники вносят лишь символическую сумму.
33-летний Бия в Таиланде работал на плантации. Сегодня он занимается заполнением прилавков в отделе замороженных продуктов в Yohananof. «Я не думаю о том, чтобы искать работу где-то еще. Мне здесь очень хорошо, но если у меня появится возможность занять другую должность, я буду усердно работать, чтобы добиться успеха и продвинуться по службе», — сказал он.
На вопрос, как он справляется с языком, он ответил: «С языком не все просто, и иногда это создает трудности, но мы пользуемся Google Translate и прекрасно справляемся. Я каждый месяц откладываю свою зарплату. Моя цель — хорошо заработать и вернуться, чтобы построить себе небольшой дом в моем городе».
Ла, 30 лет, работает на складе грузчиком. Он женат и имеет ребенка и приехал в Израиль несколько месяцев назад, не имея опыта работы в супермаркете. «В Таиланде я работал автоэлектриком. Так что пока я разгружаю товары, но очень хочу продвинуться и перейти на техническую должность. Язык, конечно, является проблемой, поэтому мы постепенно изучаем иврит, и я верю, что позже я буду работать здесь по своей специальности. Одно можно сказать наверняка: война меня совершенно не беспокоит. Главная проблема — это язык», — рассказывает он.
Фанг, который занимается заполнением полок с напитками в супермаркете Yohananof в Кирьят-Шмоне, переживает войну более остро: «Для меня, несмотря на то что сейчас идет настоящая война, много сирен и мало времени, чтобы бежать и искать укрытие, я справляюсь хорошо. Наши менеджеры в магазине и наши друзья на работе заботятся друг о друге. Мы все в одинаковой ситуации и уже натренированы. Я также чувствую себя полностью защищенным. У нас есть укрытие, и когда звучит сирена, я автоматически оставляю полки и бегу туда. Да, это происходит много раз в день и ночью, но это не заставит меня уйти из этого филиала в магазин в Тель-Авиве. У меня здесь очень хорошие условия».
51-летний Су Янь из Китая — отец двоих детей, который уже 10 лет работает в Израиле плиточником в строительстве. Во второй половине дня, после окончания работы на стройке, он подрабатывает, выполняя частные заказы.
«Я занимаюсь этим уже 10 лет. Каждые четыре года я уезжаю, чтобы не было проблем с визой, а потом возвращаюсь сюда снова работать. У меня двое детей в Китае, и я сумел построить там дом своими руками, интенсивно поработав в Израиле. У меня также хорошие условия и хорошее отношение со стороны начальника», — сказал он.
- Не отпугнула ли тебя война?
- Здесь работа приносит столько денег, что война — не повод уезжать. Наоборот, за последние два года я чувствую, что мы нужны им все больше и больше, поэтому объем моей работы только увеличился. В строительстве некому работать, только иностранные рабочие. Палестинцы из Газы не могут вернуться на работу в строительстве в Израиле, а израильтяне, как я быстро понял, очень избалованы, когда дело доходит до тяжелой работы. Так что это наша удача, удача иностранных рабочих, что мы нужны им не только в строительстве, но и в сельском хозяйстве, на авторемонтных станциях и в супермаркетах. И за это нам хорошо платят. Можно вполне накопить на дом, что было бы невозможно, если бы я продолжал работать в Китае. Там зарплаты очень низкие, а работа тяжелее.
Действительно ли импорт иностранных рабочих выгоден всем? Нет сомнений, что в краткосрочной перспективе это решает острую нехватку рабочей силы и повышает производительность. Что же касается долгосрочной перспективы, то профессор Йосси Шпигель из Школы менеджмента им. Коллера Тель-Авивского университета выражает сомнения: «Уровень безработицы в стране низок, найти работников трудно. Некоторые все еще находятся на резервистской службе. Харедим, как правило, предпочитают не работать или работать в религиозных организациях. Они не хотят работать в супермаркетах. Рабочих рук не хватает. До войны Израиль решал проблему с помощью палестинских рабочих, которых сейчас нет желания привозить из Газы или с Западного берега. Поэтому решение заключается в привлечении иностранных рабочих. Но, например, существовал аргумент, что поскольку израильская строительная отрасль основана на дешевой рабочей силе, это препятствует стимулированию подрядчиков к переходу на инновационные методы строительства. Мы пристрастились к дешевой рабочей силе. Теперь палестинцев заменили иностранными рабочими с хорошей трудовой этикой. Мы снова и снова видим, что решается краткосрочная проблема, а не долгосрочная.
Это рабочие в возрасте 30 лет хотят создать семью и обосноваться здесь, а когда их дети вырастают израильтянами, государство решает их депортировать. Это огромная несправедливость по отношению к детям, выросшим здесь. Это ужасно. Те, кого не депортируют, живут в страхе. Государство Израиль ведет себя умно, когда ему нужно привлекать рабочих, но не умно, когда ему нужно учитывать тот факт, что они тоже хотят здесь жить».
Шпигель сравнил ситуацию с Германией, которая после Второй мировой войны привлекала рабочих из Турции: «Они остались, и некоторые продолжают сохранять свою культуру. В каждом крупном городе есть турецкий квартал, и иногда возникают трения с местным населением. Такие явления, как банды детей иностранных рабочих, эксплуатируемые преступными организациями, будут усиливаться, если государство не будет относиться к ним не только как к рабочим, но и как к людям со всеми их потребностями. Израильское общество не самое толерантное. Даже между нами возникают споры. Привлечение иностранных рабочих имеет культурные преимущества, но государство, которое определяет себя как еврейское, не вполне открыто для иностранцев. Израильское правительство не готово иметь дело с мигрантами. Оно делает вид, что их не существует».
Йонатан Примо, генеральный директор Central Bureau for Foreign Workers, частной компании, занимающейся импортом иностранной рабочей силы, описал процесс трудоустройства в Израиле: «Когда работодатель, желающий нанять иностранных рабочих, обращается к нам, мы связываемся с рекрутинговыми компаниями в странах, с которыми у нас есть соглашения и помогаем работодателю отбирать кандидатов. После завершения процесса найма и получения работником визы он прибывает в Израиль. Мы встречаем его в аэропорту и уже там открываем для него банковский счет, предоставляем израильскую SIM-карту, оформляем медицинскую страховку и выдаем проездной Rav-Kav на общественный транспорт. Оттуда мы отвозим его в квартиру с первоначальным пакетом адаптации, питанием и так далее. Мы сдаем квартиры и размещаем работников в соответствии с требованиями работодателя, согласно действующему жилищному законодательству, которое определяет, сколько квадратных метров квартиры выделяется каждому работнику — 4 метра. Если в квартире проживает более восьми работников, в ней должны быть две ванные комнаты, холодильник, плита, горячая вода, кондиционер, отдельная кровать для каждого работника и личный шкаф. Мы также предоставляем услуги по ремонту квартиры, оплачиваем арендную плату и получаем общую сумму от работодателя за все услуги. Мы сопровождаем работника на протяжении всего пути. Израиль — одна из самых строгих стран в отношении трудового законодательства».
