Пользователи Skype из разных стран пожаловались на сбой в работе мессенджера. Представители Skype заявили, что о проблеме знают и работают над ее устранением.
Пользователи из разных стран сообщили о сбое в работе Skype. Проблема возникла с настройками статуса пользователей. Все свои контакты пользователь видит в статусе офф-лайн, в связи с чем он не может с ними связаться по видео и аудио связи. Однако функция мгновенных сообщений продолжает работать в обычном режиме. Кроме того, пользователи не могут изменить и собственный статус. Пользователи Skype в редакции STMEGI также испытывают проблемы с общением в чатах.
Информация о сбое от клиентов Skype начали поступать после 11 часов по московскому времени. Пользователи также советуют не пытаться перезагрузить сервис, так как после этого некоторые из них испытали проблемы с входом в интернет-программу.
Представители мессенджера принесли свои извинения за доставленные неудобства, а также заявили, что о проблеме знают и работают над ее устранением. Пользователям также предложили на время неполадок воспользоваться онлайн-версией мессенджера — Skype. О причинах, которые вызвали сбой, представители Skype не сообщают.
Один из крупнейших сбоев в работе Skype произошел в августе 2007 года: тогда сервис был недоступен в течение 48 часов. В декабре 2010 года неполадки в работе Skype произошли из-за ошибки в коде обновленной версии. Несколько масштабных сбоев произошли также в 2011 году: тогда пользователи испытывали проблемы с видеозвонками, а также с использованием сервиса на платформах Microsoft Windows и Apple Mac OS X.