На прошлой неделе в Израиле с рабочим визитом находилась группа представителей Пенсионного фонда России. Делегацию ПФ сопровождали представители посольства РФ в Тель-Авиве и генерального консульства в Хайфе. В ходе визита были посещены пять городов на севере страны: Хайфа, Кармиэль, Хедера, Ноф-ха-Галиль и самая северная точка страны Кирьят-Шмона.
На юге и в центре страны встречи состоялись в Иерусалиме, Нетании, Ришон ле-Ционе, Ашдоде и Сдероте.
В ходе встреч представители ПФ пообщались как с российскими пенсионерами, так и с кандидатами в пенсионеры, ответили на многочисленные вопросы, решили десятки организационных моментов. В общей сложности в ходе визита было обслужено более 1750 человек.
В завершающий день визита, в Израиль с рабочим визитом и проверкой работы прибыли заместитель председателя ПФ РФ Сергей Чирков и директор департамента оформления пенсий для граждан РФ, проживающих за рубежом, Олег Волохов. Генконсул РФ в Хайфе, принимавший высоких гостей в своем регионе, оказал содействие нашему корреспонденту в интервью.
Сергей Александрович, мы рады приветствовать вас с вашей благородной миссией на Земле обетованной, и просим поделиться с нашими читателями основными моментами вашего визита. Позвольте уточнить, в Израиль регулярно приезжают представители ПФ. Вы посещаете только нашу страну, как часто и почему?
Представители ПФ посещают в основном те зарубежные страны, где находиться большинство наших пенсионеров. Так, к примеру, в Израиле их сегодня уже более 56 тысяч. Наши представители также посещают Латвию и Германию. Но не забывайте, что мы работаем только по приглашению российского посольства или консульства. То есть, если заинтересовано посольство или консульство - мы приезжаем, если нет, то нет.
То есть, в Израиле вы только из-за инициативы российского посольства?
Да, и посольство РФ в Тель Авиве и особенно консульство РФ в Хайфе в лице нашего генконсула Попова И.В., регулярно приглашает нас для встречи с пенсионерами и оказывает нам полное содействие по организации выездных приемов. Ведь мы не имеем права оказывать какие-либо услуги без их содействия. Хочу особо подчеркнуть, что представители нашего посольства и консульства думают о соотечественниках и поэтому оказывают нам полное содействие в работе.
На ваш взгляд, за последние годы как изменилась процедура оформления пенсий, она стала более простой или все еще также бюрократизирована?
По-нашему мнению, процедура стала намного проще. У нас теперь есть межгосударственный договор с Израилем, согласно которому все документы подаются не самими пенсионерами в Пенсионный фонд, а через «Битуах Леуми», через наших партнеров. В чем это выражается -человек больше не несет нагрузку по пересылке документов, обращается напрямую в «Битуах Леуми» и сдает им все документы, они сканируют, визируют и отправляют нам по электронной почте. Все происходит и быстро, и надежно. Вы всегда знаете, если сдали документы в «Битуах Леуми», значит они точно ушли в Пенсионный фонд.
Во время визита представителей ПФ в Израиль с какого уровня проблемами к вам обращаются люди, и что вы в основном здесь решаете?
Как правило, это частные случаи. Первая тема, которую мы решаем, это подготовка актов личной явки для выплаты пенсии. Акт личной явки - это совеобразное подтверждение нахождения в живых и после его оформления людям уже не надо ходить ни в посольство, ни к израильским нотариусам, чтоб мы платили им пенсию в будущем году. Всегда возникает много разъяснительных моментов по частным случаям: как пенсия начисляется, от чего это зависит, и третий вопрос — это поиск документов, подтверждающих стаж работы.
Здесь я бы хотел особо отметить, что в силу российского законодательства, данная процедура о поиске документов из архивов, оказывается непосредственно самими работниками ПФ, и совершенно бесплатно. Человеку достаточно заявить о своем желании получать пенсию и проинформировать пенсионный фонд о том, где и когда он ранее работал. И тогда сотрудники нашего фонда сами шлют запросы во все архивы. И в этом вопросе, ни нам, ни пенсионеру не нужны какие-то сторонние услуги каких-либо посреднических компаний, занимающихся как бы оформлением пенсий. Еще раз подчеркиваю, что все услуги пенсионного фонда по поиску подтверждающих стаж документов, производятся совершенно бесплатно.
А что вы скажете о посреднических конторах, которые оказывают помощь в получении пенсий в Израиле посредством кредитных карточек различных российских банков?
Начисленная пенсия регулярно поступает на счет пенсионера. Она может поступать как на счет в Израиле, так и на счет в России, если у пенсионера открыт счет в любом российском банке. Пенсионный фонд перечисляет пенсию на тот счет, который пенсионер указал в своем заявлении. Все остальное - это частные инициативы самих пенсионеров, где и как им получать деньги.
И в заключение, со стороны вашего опыта и понимания местной ситуации, чтобы бы вы порекомендовали нашим читателям, которые вскоре перейдут в статус российских пенсионеров? Как им не ошибиться при оформлении пенсии?
А в чем ошибаться? Сейчас все просто и открыто. Человек, который готовится стать пенсионером, заранее может все проверить. Есть ли у него трудовая книжка, есть ли у него трудовой стаж? Если, к примеру, при выезде она была утеряна, то он может обратиться в департамент оформления пенсий для граждан РФ, проживающих за рубежом с просьбой поискать его документы. И как я уже говорил, поиск этих документов происходит совершенно бесплатно, человеку надо лишь указать, где, в какой организации и когда он работал, и мы все найдем. Еще хочу отметить, что согласно нашей договоренности (Израиль - Россия) наш госархив имеет приоритетное обязательство по поиску всех документов для израильтян.
Поэтому мы обращаемся ко всем нашим потенциальным пенсионерам -не волнуйтесь, обращайтесь заранее, и мы поможем вам найти все ваши документы, необходимые для оформления пенсий.
Спасибо за ваше интервью и разъяснения.
Спасибо и вам и в заключение, я бы хотел пожелать крепкого здоровья всем нашим пенсионерам.
