106 религиозных израильтян, которые были задержаны в киевском аэропорту Борисполь на 17 часов, получат наибольшую компенсацию, которую суд в Израиле когда-либо утверждал для организованной группы туристов. Об этом сообщила новостная служба 12 телеканала 18 февраля.
В публикации напоминается, что группа хасидов, завершивших организованную поездку в Умань, прибыла в Борисполь, намереваясь вылететь в Израиль рейсом Sun d'Or (дочерняя компания «Эль-Аль»). Однако за несколько минут до начала посадки пассажирам сообщили, что полет отменяется и неизвестно, когда будет назначено новое время вылета.
«Нас бросили в аэропорту, - рассказал один из пассажиров. - Люди укладывались спать на стульях, на ковровом покрытии, на полу - всюду. Так мы провели целую ночь. Представители компании даже не потрудились рассказать нам, что происходит. Вместо того чтобы обеспечить нас гостиницей, едой и питьем, как предписывает закон, нас просто-напросто бросили в аэропорту. Разбирайтесь, мол, сами».
Другой пассажир рассказал корреспондентам 12 канала: «Ведь речь идет не об одном-двух пассажирах. Нас была целая группа, 106 человек. Разве можно так поступать с людьми? Нами никто не занимался, вообще никто. Даже если отбросить неудобства, мы пропустили рабочие дни. И это тоже никого не интересовало».
«Они закрыли стойку и ушли, - с возмущением добавил еще один пассажир. - Ни воды, ни еды - ничего. Уже не говоря о возможности связаться с родными в Израиле и предупредить их, что мы задерживаемся, причем не по своей вине».
В конце концов авиакомпании удалось найти самолет, и израильтяне вылетели в Израиль после 17 часов ожидания, включая целую ночь, проведенную в аэропорту.
После обращения в Sun d'Or с требованием компенсации руководство компании предложило им по 100 долларов на человека. Представители авиаперевозчика пояснили, что полет был отменен из-за технической неисправности самолета, что совпало с новогодними праздниками, так что все гостиницы в Киеве были переполнены. Кроме того, утверждалось, что представители компании сделали все возможное, чтобы обеспечить пассажиров едой и питьем.
Участники группы не согласились на предложенную компенсацию и обратились с коллективным иском в мировой суд Реховота, требуя 530.000 шекелей на всех туристов.
В ходе судебного процесса представитель пассажиров сумел доказать, что руководство компании знало о поломке задолго до вылета и должно было подготовиться к обеспечению всем необходимым пассажиров. Кроме того, выяснилось, что компания сказала пассажирам оплатить такси до города самостоятельно с расчетом на последующую компенсацию, вместо того чтобы позаботиться об организованной подвозке туристов.
Представитель компании утверждал, что в то время в их распоряжении не было запасов кошерной еды, поэтому пассажиры получили лишь легкое угощение вместо полноценных обедов. Также было заявлено, что починка неисправности в самолете завершилась примерно в 3 часа ночи, однако руководство киевского аэропорта задерживало вылет.
Судья Рене Хирш постановила, что каждый пассажир получит от компании 5600 шекелей компенсации (всего - 593.600 шекелей, то есть даже больше, чем названная сумма в иске). Кроме того, Sun d'Or должна будет оплатить расходы группы на адвоката (примерно 60.000 шекелей) и судебные издержки 15.000 шекелей.
Источник: vesty.co.il
