Чтобы разгрузить колл-центры от натиска охваченных коронапаникой израильтян, минздрав Израиля экстренно выпустил целевую аппликацию для разговоров о коронавирусе на базе социальной сети Belong.life.
Скачав аппликацию CoronApp (для Android или iPhone) и пройдя анонимную регистрацию с указанием больничной кассы и сферы интересов (общая информация, последние новости, информация для сидящих на карантине и пр.), вы получите доступ к чат-форумам, где можно задать вопрос на тему коронавирусной инфекции.
В форуме «Задай вопрос министерству здравоохранения» уже идет поток самых разнообразных практических вопросов. Израильтяне волнуются относительно запланированных заграничных поездок, спрашивают, есть ли какие-то особые рекомендации для беременных женщин, работающих в системе здравоохранения, интересуются, распространяется ли обязательный карантин на возвращающихся из Тенерифе, как отличить коронавирус от обычного гриппа у ребенка с высокой температурой и т.д.
Форум не позволяет пользователям отвечать на вопросы друг друга и обмениваться информацией — отвечать может только администратор группы — уполномоченный сотрудник минздрава. Ответы появляются постепенно и пока есть лишь на самые несложные вопросы (например, про Тенерифе — это территория Испании, следовательно, обязательный карантин на нее распространяется). С более сложными вопросами (как понять, что у ребенка с высокой температурой обычный грипп) граждан отправляют в больничные кассы или в колл-центр *5400.
Источник: news.israelinfo.co.il