Программа «Бизнес-диалоги» на STMEGI-TV пользуется все более широкой популярностью.
Недавно темой программы стала стоматология. Поговаривают, что этой отрасли экономики не страшны никакие кризисы. Ведь все хотят иметь здоровые и красивые зубы, а ради голливудской улыбки люди готовы выложить немалые деньги. Поделиться секретами стоматологического бизнеса из «первых уст» согласилась молодой дантист и преуспевающая бизнес-леди Эстер Дегев.
Эстер Дегев — стоматолог в третьем поколении. Она родилась в 1992 году Израиле, а сейчас владеет стоматологической клиникой в Москве. Жизненное кредо Эстер: «Возможно все! Просто на невозможное требуется больше времени!»
— Даже не верится, что вы, Эстер, в столь юном возрасте уже владеете столь серьезным бизнесом.
— Я врач-стоматолог уже в третьем поколении, моя бабушка была врачом в городе Туапсе. В 1993 году бабушка и отец открыли стоматологическую клинику в израильском городе Ашдод. Будучи маленьким ребенком, я часто посещала клинику. Уже тогда я поняла, что хочу стать врачом-стоматологом.
— Когда вы впервые взяли в руки стоматологические инструменты?
— Впервые — в 10 классе. К нам в клинику часто приходили родственники, и моя бабушка поручала мне делать им чистку зубов.
— Сложно ли было брать бразды правления в свои хрупкие руки?
— Я всегда была психологически к этому готова. Поначалу работала в государственной клинике, затем перешла в частную и решила, что мне хочется самой зарабатывать. Тогда я взяла в аренду клинику на Новом Арбате.
ДОХОД
— Эстер, а каков годовой оборот в вашей клинике?
— В месяц выходит около 500 тысяч, но я единственный врач в клинике. Доход зависит от расположения клиники. Когда пациенты узнают, что мы находимся на Новом Арбате, — радуются, что добираться недалеко и несложно.
— Сколько клиентов в среднем приходят к вам ежемесячно?
— Месяц на месяц не приходится, но ежедневно в среднем около 10 человек.
УНИКАЛЬНОСТЬ
— Чем ваша клиника отличается от других? Какими преимуществами вы обладаете перед конкурентами?
— Я часто бываю в Израиле и слежу за всеми новшествами в своей отрасли. Очень важно регулярно обновлять клинику, внедрять новые технологии: интрооральные камеры, 3D-компьютеры. Хотим приобрести еще новое оборудование.
— Какими качества должен обладать врач-стоматолог?
— Врач должен иметь навыки психолога: часто приходят пациенты, описывают свои жалобы. Обычно только беседа перед лечением занимает у нас около 30 минут.
— Приходят ли к вам лечиться дети? Как вы располагаете их к себе?
— Чтобы работать с детьми, необходимо иметь соответствующий сертификат. С детьми требуется отдельный подход — нужно, во-первых, расположить к себе ребенка, чтобы он сидел в кресле.
— Существует множество мифов о стоматологах. Один из них сводится к тому, что удалить зуб дешевле, чем его лечить. Развеете?
— Я считаю, что это неправда . Лечение зуба действительно дороже, но удалить зуб и затем установить имплант — обойдется гораздо дороже. С этим мифом я не согласна.
— Эстер, вы молодая девушка, как вам удается совмещать такой непростой бизнес с отдыхом и личной жизнью?
— Меня учили правильно распределять время. Я работаю с понедельника по четверг. Пятница и суббота — святые дни, выходные, а по воскресеньям я провожу время с подругами.
СОВЕТ
— Что бы вы посоветовали начинающим стоматологам, которые хотят открыть свое дело?
— Работа стоматолога не так проста, как кажется: необходимо постоянно учиться, развиваться. Начать я советую с государственной клиники. Там можно получить хорошую практику. После того как врач приобретет уверенность, он уже может арендовать кабинет, как это делаю я, а может открыть полноценную клинику с несколькими креслами — для этого потребуется сумма от 50 тыс. долларов.
— Вы уже владеете стоматологическим бизнесом. Поделитесь планами на будущее.
— Я хочу окончить аспирантуру. Получив российский диплом, я полетела в Израиль и там получила образование. Я начала подготовку к экзаменам в Америке, первый этап позади, впереди еще два этапа. Мне хотелось бы быть универсальным врачом. В Америке ценятся свои дипломы, в Израиле тоже. Эти два диплома будут цениться по всему миру.
— Какие стоматологические услуги сейчас особенно популярны?
— Сейчас все хотят голливудскую улыбку. Белые ровные зубы популярны. Виниры — в первую очередь. Они бывают керамические (служат более 25 лет), бывают композитные — до 10 лет. Многие приходят на отбеливание.
— А цены у вас какие?
— Наша клиника расположена в центре, но мы сделали доступные всем цены. За сумму от 4 до 20 тыс. рублей можно привести улыбку в порядок.
По расчётам экспертов, в среднем одно рабочее место стоматолога приносит ежемесячную выручку в 10 тысяч долларов. Клиника Эстер Дегев эти расчеты подтверждает. Девушку можно смело назвать зубной феей, которая пошла по стопам своих предков и обрела независимость, занимаясь любимым делом.
Не зря говорят, что красота спасет мир. А благодаря таким профессионалам, как Эстер Дегев, можно быть уверенным, что наш мир будет день ото дня становиться все лучше и лучше.
Беседовала Инна Изыхеева