Скандал вокруг германского авиаперевозчика разгорелся после того, как более 100 религиозных евреев были сняты с рейса из-за отказа некоторых других пассажиров надеть антибактерилогические маски.

Компания Lufthansa создает специальную должность в топ-менеджменте, занимающий которую сотрудник займется предотвращением случаев дискриминации и антисемитизма. Решение было принято спустя два месяца после инцидента, сказавшегося на репутации немецкого авиаперевозчика, сообщает JTA.

В начале мая 2022 года многочисленной группе ультраортодоксальных евреев не разрешили лететь рейсом компании из Германии в Венгрию, в результате чего во время промежуточной посадки они оказались в крайне затруднительном положении. Формальной причиной был назван отказ от обязательного ношения антибактериологических масок во время полета до пересадки двумя из недопущенных на рейс.

По данным еврейских СМИ, произошло следующее. Несколько разных групп харедим-паломников летели в Венгрию через Германию с Lufthansa Airlines, в общей сложности около 150 пассажиров. Ранее сообщалось, что «почти все пассажиры-евреи соблюдали правила ношения масок, за исключением «одного или двух пассажиров», которые не соблюдали правила, что привело к конфронтации с персоналом авиакомпании. В результате более 100 евреев были лишены права на стыковочный рейс из-за одного или двух человек, нарушивших обязательные коронавирусные ограничения.

Спустя неделю после инцидента Lufthansa принесла «искренние извинения» за то, что группе харедим было отказано в посадке на рейс, что привело к значительным финансовым потерям и нарушению планов путешествий.

Инцидент возмутил евреев в Соединенных Штатах и ​​Европе, многие утверждали, что экипаж дискриминировал всех идентифицированных пассажиров-евреев, даже тех, кто соблюдал правила.

Конференция президентов американских еврейских организаций стала одной из нескольких еврейских групп, которые раскритиковали Lufthansa и потребовали полного отчета об инциденте.

В результате недавнее независимое расследование, проведенное по заказу авиакомпании, показало, что за инцидентом не было никаких доказательств институционального антисемитизма, который генеральный директор компании счел «категорически неуместным».

В своем письме в Конференцию президентов ведущих американских еврейских организаций генеральный директор Lufthansa Airlines Йенс Риттер написал, что авиакомпания создала внутреннюю целевую группу для расследования инцидента 4 мая.

Инцидент также привлек внимание Деборы Липштадт, специального посланника Госдепартамента США по вопросам антисемитизма, которая ранее заявила на этой неделе, что встретится с главой Lufthansa, а также с главой авиакомпании в Северной Америке, чтобы обсудить обсудить обвинения в антисемитизме против авиакомпании.

«В это трудно поверить, но часто антисемитизм - это невежество, коренящееся в определенных представлениях, и невежество, проистекающее из антисемитского характера», — сказала она во время вебинара, организованного Антидиффамационной лигой, рассуждая о мотивах экипажа Lufthansa снять с рейса всех пассажиров-хасидов.

В письме Lufthansa от 22 июля, полученном Еврейским телеграфным агентством, целевая группа авиакомпании признала, что некоторые члены экипажа вели себя «черство и непрофессионально» в обращении с пассажирами. При этом в отчете делается вывод: «Тщательное расследование не выявило каких-либо настроений антисемитизма, предрассудков или преднамеренного дисриминационного поведения со стороны сотрудников Lufthansa».

Риттер также упомянул в своем письме «некорректные сообщения СМИ неправильное их истолкование и ошибочные суждения», не забыв отметить при этом, что «несколько пассажиров-ортодоксальных евреев, которые пренебреги правилами, сами «создали двусмысленную ситуацию», повлекшую реакцию командира воздушного судна.

При этом генеральный директор Lufthansa пообещал, что немецкая авиакомпания предпримет ряд действий «для предотвращения дискриминации и антисемитизма», а также проведет обучение персонала по вопросам антисемитизма и примет определение антисемитизма, данное Международным альянсом памяти жертв Холокоста (IHRA).